Telefonen ringer, og nummeret på displayet er ukendt. Du tager måske op, men hurtigt går det op for dig, at det er endnu et uønsket opkald – måske fra en sælger, en svindler eller en automatiseret robotstemme. For mange danskere er telefonterror blevet en frustrerende del af hverdagen, hvor gentagne og påtrængende opkald kan skabe både irritation og utryghed.
Men hvad er telefonterror egentlig, og hvorfor oplever så mange pludselig at blive bombarderet med uønskede opkald? I denne artikel dykker vi ned i fænomenet, ser på de mest almindelige former for telefonterror og giver dig konkrete råd til, hvordan du kan forebygge og håndtere situationen. Læs med og få styr på, hvordan du kan tage kontrollen over din telefon tilbage.
Hvad er telefonterror, og hvorfor sker det?
Telefonterror dækker over gentagne og uønskede opkald, hvor formålet ofte er at genere, true eller snyde modtageren. Det kan både være fra ukendte numre, automatiserede robotopkald eller personer, der bevidst forsøger at skabe utryghed eller opnå personlige oplysninger.
Telefonterror opstår typisk, fordi gerningspersoner ønsker at opnå noget – for eksempel penge, oplysninger eller blot at chikanere. I nogle tilfælde står organiserede svindlere bag, mens det andre gange kan være enkeltpersoner med personlige motiver. Uanset baggrunden er resultatet det samme for modtageren: Opkaldene opleves påtrængende og ubehagelige, og kan forstyrre både privatliv og tryghed.
De mest almindelige former for uønskede opkald
De mest almindelige former for uønskede opkald spænder bredt og kan komme fra både virksomheder, privatpersoner og automatiserede systemer. En af de hyppigste typer er salgsopkald fra telemarketingfirmaer, der forsøger at sælge produkter eller tjenester, ofte uden at tage hensyn til, om du tidligere har frabedt dig kontakt.
Derudover oplever mange at blive ringet op af svindlere, som forsøger at lokke personlige oplysninger eller penge ud af dig – disse opkald kan fx udgive sig for at være fra banker, myndigheder eller kendte virksomheder.
En tredje kategori er såkaldte “robocalls”, hvor en automatisk stemme præsenterer et budskab, ofte på engelsk, og beder dig om at trykke på en tast eller ringe tilbage.
Endelig findes der også opkald fra ukendte eller skjulte numre, hvor der enten ikke siges noget, eller hvor opkalderen forsøger at chikanere eller skræmme modtageren. Fælles for alle typerne er, at de kan være både forstyrrende og utryghedsskabende.
Forebyg og beskyt dig mod telefonterror
For at forebygge og beskytte dig mod telefonterror er det vigtigt at være opmærksom på, hvor du deler dit telefonnummer, både online og offline. Undgå at oplyse dit nummer på offentlige sider eller sociale medier, medmindre det er absolut nødvendigt.
Du kan læse meget mere om hvem ringede her
.
Du kan også tilmelde dig Robinsonlisten, som gør det ulovligt for virksomheder at kontakte dig med markedsføringstelefonsamtaler.
Overvej desuden at bruge opkaldsblokering på din smartphone, hvor du kan blokere ukendte eller mistænkelige numre. Mange telefoner og apps tilbyder funktioner, der automatisk kan identificere og filtrere potentielt uønskede opkald. Ved at tage disse forholdsregler reducerer du risikoen for at blive udsat for gentagne, uønskede opkald og beskytter samtidig dine private oplysninger.
Sådan håndterer du opkald, der ikke vil stoppe
Når du bliver ringet op gentagne gange af det samme nummer, og opkaldene ikke stopper, kan det føles både stressende og grænseoverskridende. Start med at lade være med at tage telefonen, hvis du ikke kender nummeret – ofte mister den anden part hurtigt interessen, hvis de ikke får kontakt.
Bliver opkaldene ved, kan du blokere nummeret direkte på din telefon. På de fleste smartphones kan du finde denne funktion ved at trykke på nummeret i din opkaldsliste og vælge “Bloker nummer”.
Hvis opkaldene fortsætter fra nye eller skjulte numre, kan du kontakte dit teleselskab og høre om muligheder for at spærre for anonyme eller uønskede opkald. Husk også at gemme dokumentation, hvis opkaldene føles truende eller ubehagelige – det kan være nyttigt, hvis du får brug for at anmelde sagen til politiet.
